了解我们汽车集团

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轿车在通信升级和人工智能的科技浪潮中,汽车从传统的交通工具演变成新的智能终端、移动座舱和能源载体,成为互联万物的智能“活动家”。从用户角度出发,做到“家与人”的完美连接,就需要我们将“以用户为中心,以产品为依归”的理念作为支撑

企业优势

Project

服务方向

Service

预约服务

提供预约服务,以满足客户的维修和保养需求,并确保客户在预约时间得到服务。

回访维系

呼叫中心100%服务记录回访,定期进行客户满意度调查;客户俱乐部定期为您提供更新产品、分享更全面技术信息、享受更多优惠服务。

维修保养

经验丰富的专业服务汽车师队伍时刻待命,随时响应客户的服务需求。公司自主生产并供应配件,易损件供货充足,服务响应速度远远快于国外进口产品。定制化年度维保方案,确保设备时刻处在最佳状态,让客户高枕无忧。

赔付说明

采购商在签收货物后,认为收到的产品质量与您事先与制造商协商确认的要求不符,可在指定期间内向公司造指定的检测机构订购检验服务,要求质检机构对产品进行检验且出具质检报告。

售后服务

免费指导产品安装调试,提供相关技术文件,直至设备清点交付正常使用。

配件销售

提供各种原厂或兼容性配件的销售服务,以满足客户的需求。

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